Se você vendeu um ingresso comprado na Ingressos GT, o processo de transferência é um pouco diferente de outras plataformas.
Mas fica tranquilo: é simples e rápido quando você segue os passos certos. 🎟
Abaixo explicamos como fazer a mudança de titularidade e enviar o ingresso para o comprador na BuyTicket.
Passo a passo para transferir seu ingresso
1. Solicite os dados do comprador
Antes de iniciar o processo, peça ao comprador pelo chat da BuyTicket:
- Nome completo
O e-mail não precisa estar cadastrado na Ingressos GT.
2. Entre em contato com o suporte da Ingressos GT
A alteração de titularidade só pode ser feita pelo suporte da própria plataforma.
Você pode solicitar por:
- Site: https://ingressosgt.com.br/contato
- WhatsApp: +55 47 99675-4808
Informe ao suporte que deseja alterar o titular do ingresso e envie os dados do novo portador.
3. O suporte fará a alteração de titularidade
Depois da solicitação:
- O suporte atualiza o nome do titular do ingresso
- O ingresso continua aparecendo na conta do vendedor
Ou seja, a titularidade muda, mas o ingresso ainda fica disponível na sua conta da plataforma.
4. Envie o ingresso para o comprador
Com a titularidade já atualizada, siga estes passos:
- Acesse sua conta na Ingressos GT
- Vá até a aba “Meus Pedidos”
- Baixe ou salve o PDF do ingresso
- Envie o arquivo PDF pelo chat da venda dentro da BuyTicket
5. Pronto! Ingresso enviado
Depois de enviar o PDF no chat da BuyTicket, o comprador já poderá acessar o ingresso para utilizar no evento.
Importante saber:
⚠ A troca de titularidade só pode ser feita pelo suporte da Ingressos GT.
Não existe opção direta dentro da conta do usuário.
📄 Os ingressos da Ingressos GT são apenas em formato PDF.
Não são gerados ingressos digitais transferíveis dentro da plataforma.
💡 Dica da BuyTicket:
Sempre salve um print da conversa no chat após enviar o ingresso. Isso serve como comprovante de envio e ajuda a manter a transação segura para todos.