Se você vendeu um ingresso comprado pela One Ticket, a transferência precisa ser feita diretamente pela sua conta na plataforma.

O processo é simples e leva só alguns minutos. Veja o passo a passo abaixo. 🎟

Passo a passo para transferir seu ingresso

1. Acesse sua conta na One Ticket

Primeiro, entre na sua conta onde o ingresso foi comprado.

1. Acesse oneticket.com.br
2. Clique em “Minha Conta”
3. Faça login com seus dados

2. Vá até os detalhes do pedido

Depois de entrar na conta:

1. Acesse a área “Detalhes do Pedido”
2. Localize o pedido do ingresso que você vendeu
3. Abra as informações desse pedido

3. Procure a opção de transferência

Dentro dos detalhes do pedido:

• Verifique se existe a opção “Transferir ingresso” ou algo semelhante.

Se a opção estiver disponível, você poderá iniciar a transferência diretamente por ali.

⚠ Caso essa opção não apareça, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da One Ticket para solicitar ajuda com a transferência.

4. Siga as instruções da plataforma

Depois de iniciar a transferência:

• A própria One Ticket irá mostrar as etapas necessárias na tela.
• Normalmente será preciso informar os dados da pessoa que vai receber o ingresso.

Siga as instruções até finalizar o processo.

5. Confirmação da transferência

Após concluir a transferência:

• A One Ticket enviará um e-mail de confirmação informando que o ingresso foi transferido com sucesso.

Guarde essa confirmação como comprovante.

Dica importante da BuyTicket 💜

Assim que concluir a transferência:

• Avise o comprador pelo chat da BuyTicket
• E, se possível, salve um print da confirmação ou do e-mail de transferência

Isso ajuda a manter o processo claro e seguro para todo mundo.