Se você vendeu um ingresso comprado na IngressoLive, a transferência precisa ser feita diretamente pelo app da plataforma.
Mas fica tranquilo: o processo é rápido e acontece em poucos passos. 🎟
Antes de começar
Para realizar a transferência, é importante verificar dois pontos:
- A compra precisa ter sido feita há mais de 7 dias.
- A pessoa que receberá o ingresso precisa ter uma conta criada na IngressoLive.
Se esses requisitos estiverem ok, você já pode iniciar a transferência.
Passo a passo para transferir seu ingresso
1. Acesse sua conta no app IngressoLive
Abra o aplicativo da IngressoLive e faça login na sua conta.
2. Localize seu ingresso
Depois de entrar:
- Acesse seu perfil
- Clique em “Meus ingressos”
- Encontre o ingresso que deseja transferir
3. Clique em “Transferir ingresso”
Dentro do ingresso selecionado, toque no botão “Transferir ingresso” para iniciar o processo.
4. Informe o e-mail do novo titular
Digite o e-mail da pessoa que receberá o ingresso.
⚠ Importante:
Esse e-mail precisa estar vinculado a uma conta criada na IngressoLive.
5. Confirme o envio
Revise o e-mail informado e confirme a transferência.
Pronto! Ingresso transferido
Assim que o processo for concluído, a pessoa convidada receberá o ingresso diretamente na conta dela na IngressoLive.
Simples assim. De fã pra fã. 💜
💡 Dica da BuyTicket:
Depois de enviar o ingresso, avise o comprador pelo chat da BuyTicket e, se possível, salve um print da transferência como comprovante.
Assim todo o processo fica registrado e seguro para os dois lados.