Se você vendeu um ingresso comprado na Tickets Prime, é importante entender um ponto essencial:
⚠ Não existe transferência digital de titularidade nessa plataforma.
Mas calma — isso não impede o uso por outra pessoa. Vamos te explicar como funciona. 🎟
Como funciona na prática
Os ingressos da Tickets Prime são nominais, mas podem ser utilizados por terceiros.
Ou seja:
👉 outra pessoa pode usar o ingresso normalmente, mesmo não sendo o titular da compra.
Como enviar o ingresso para o comprador
1. Ingresso em PDF (e-mail)
Após a compra, o ingresso é enviado por e-mail.
Você pode:
- Encaminhar o PDF para o comprador, ou
- Enviar diretamente pelo chat da BuyTicket
2. Forma de acesso ao evento
O ingresso pode ser utilizado de duas formas:
📄 Impresso
- O comprador deve imprimir o ingresso
- E apresentar na entrada do evento
📱 Pelo celular (app Tickets Prime)
- O comprador pode acessar o ingresso pelo app
- Basta fazer login com os dados da conta
Atenção importante
⚠ Mesmo usando o ingresso no celular:
- Caso seja meia-entrada, é obrigatório apresentar a carteirinha válida
- O uso do app não substitui documentos obrigatórios
💡 Dica da BuyTicket:
Envie sempre o ingresso pelo chat da venda e confirme com o comprador o recebimento.
Isso garante uma experiência tranquila para todo mundo.