Se você vendeu um ingresso comprado pela Gandaya, a transferência pode ser feita pelo aplicativo ou pelo site da plataforma.
Antes de iniciar, confira as informações importantes abaixo.
Informações importantes
- A pessoa que vai receber o ingresso precisa ter uma conta cadastrada na Gandaya.
- Ela pode criar a conta gratuitamente pelo app ou acessando gandaya.dance/
Passo a passo para transferir o ingresso
1. Acesse sua conta
Entre no aplicativo da Gandaya ou acesse: https://www.gandaya.dance/wallet
2. Encontre o ingresso
- No app, vá até a aba com o ícone de ingresso
- Encontre o ingresso que deseja transferir
- Clique nos três pontinhos (...) ao lado dele
- Selecione a opção Transferir
3. Informe os dados do novo titular
Na barra de busca, digite o e-mail ou número de celular da pessoa que receberá o ingresso (solicite ao comprador pelo chat da BuyTicket).
Selecione o contato desejado.
⚠ A transferência só será concluída se o favorecido tiver uma conta válida na Gandaya.
4. Confirme a transferência
Clique em Transferir ingresso para finalizar.
💡 Dica da BuyTicket: Depois de realizar a transferência, avise o comprador pelo chat para confirmar o envio.