Se você não está conseguindo tirar print do ingresso, tente abrir o site onde comprou o ingresso no navegador do seu celular (Safari ou Chrome). Acesse a página com os detalhes do ingresso. E faça um print da tela do seu celular.

Se ainda tiver dificuldades, tente fazer o print com a tela do ingresso aberta em modo paisagem ou em outra área do navegador. 

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