Se você vende ou compra ingressos na internet, atenção: golpistas estão tentando usar o nome da BuyTicket para aplicar fraudes.

A gente está de olho. E você também precisa estar.

Vamos te explicar exatamente como o golpe funciona — e como se proteger.

⚠️ Como o golpe acontece

1. O golpista identifica um vendedor nas redes sociais ou grupos de fãs.
2. Demonstra interesse no ingresso e sugere que a venda seja feita “pela BuyTicket para segurança de ambos”.
3. Você cria o anúncio e envia o link.
4. Ele envia um print falso simulando uma tela da BuyTicket.

Esse print costuma ter erros e principalmente uma informação que não faz sentido:

❌ A mensagem pede o e-mail do vendedor para liberar pagamento.

Atenção: a BuyTicket não solicita e-mail do vendedor no momento da compra.

Depois disso, começam a chegar e-mails falsos cobrando taxas, prometendo que o valor será devolvido após o pagamento.

É golpe.

❗ A BuyTicket NÃO cobra nada por fora do site

• ❌ Não cobramos taxa de retenção
• ❌ Não cobramos taxa de “primeira venda”
• ❌ Não cobramos taxa para liberar pagamento
• ❌ Não enviamos cobrança por e-mail

A única taxa da plataforma é:

✔ 10% sobre o valor do ingresso para o comprador
✔ 10% sobre o valor da venda para o vendedor

E tudo é calculado automaticamente dentro da plataforma.

Se alguém pediu pagamento fora do site, não é a Buy.

💳 Nunca informamos dados bancários por e-mail

A BuyTicket não solicita:

• Dados bancários por mensagem
• Transferência para “liberar” valor
• Pagamento antecipado para ativar anúncio

O saque funciona assim:

✔ O valor fica na sua carteira digital
✔ Você solicita o saque dentro da sua conta
✔ Informa sua chave PIX
✔ Pronto. Tudo dentro da plataforma.

Sem intermediários. Sem pagamento extra.

📩 Cuidado com e-mails falsos

Sempre verifique o remetente.

Nossos e-mails oficiais terminam em: @buyticketbrasil.com

Desconfie de qualquer variação estranha, erros de escrita ou tom alarmista.

Se parecer suspeito, não clique.

🔒 Regra de ouro da BuyTicket

Nunca faça:

• Pagamentos fora da plataforma
• Transferências “para liberar” valores
• Envio de dinheiro para supostas taxas

Se alguém pedir isso, pare na hora.

🤝 Ficou na dúvida? Fala com a gente antes

A gente prefere responder uma dúvida a ver um fã cair em golpe.

Estamos aqui para proteger você.

Porque aqui é de fã pra fã. E golpe não tem vez.

Tá na Buy, tá na boa.