Se você vendeu um ingresso na BuyTicket, precisa transferi-lo para o comprador assim que a venda for confirmada. O processo muda de acordo com a ticketeira onde o ingresso foi comprado.
Veja abaixo um guia rápido para cada ticketeira:
💡 Dica: use CTRL + F e digite o nome da ticketeira que está buscando.
🎟️ Ticketmaster:
- Formato do ingresso: QR Code (a liberação do ingresso costuma acontecer entre 30 e 7 dias antes do evento, conforme a política da própria ticketeira).
- Como transferir:
- Faça a transferência do ingresso da TicketMaster para o app Quentro e solicite o e-mail do comprador no chat da BuyTicket
- Transfira o ingresso para o e-mail do comprador dentro do app.
- O comprador precisa criar uma conta no Quentro para receber o ingresso.
- Importante: A transferência só pode ser feita pelo Quentro.
Confira mais detalhes sobre a transferência de ingressos pelo Quentro aqui.
🎟️ Ingresse:
- Formato do ingresso: QR Code.
-
Como transferir:
-
Ingressos transferíveis:
- Solicite o e-mail do comprador pelo chat da BuyTicket.
- Transfira o QR Code para a conta do comprador na Ingresse (ele precisa criar uma conta lá).
-
Ingressos transferíveis:
Mais detalhes sobre transferência pela Ingresse aqui.
🎟️ Sympla:
- Formato do ingresso: QR Code (pode ser transferível ou não).
-
Como transferir:
- Ingressos transferíveis:
- Solicite o e-mail do comprador pelo chat da BuyTicket.
- Transfira o QR Code para a conta do comprador no Sympla.
- Ingressos não transferíveis:
- Acesse a plataforma pelo navegador (Safari ou Google Chrome, não pelo app).
- Tire um print do QR Code e envie ao comprador pelo chat da BuyTicket.
Mais detalhes sobre as transferências pelo Sympla aqui.
🎟️ Eventim:
- Formato do ingresso: PDF ou QR Code.
-
Como transferir:
-
Ingressos transferíveis:
- Acesse o site da Eventim, encontre seu ingresso e clique em "Transferir Ingresso".
- Copie o link gerado e envie para o comprador pelo chat da BuyTicket.
-
Ingressos não transferíveis:
- Abra o PDF do ingresso.
- Tire um print do ingresso e envie para o comprador.
- Para sua segurança e do comprador, salve um print da conversa como comprovante da transferência.
-
Ingressos transferíveis:
Mais detalhes sobre as transferências pela Eventim aqui.
🎟️ Livepass:
- Formato do ingresso: PDF.
- Como transferir:
- Abra o PDF do ingresso.
- Envie o arquivo ao comprador pelo chat da BuyTicket.
- Para sua segurança e do comprador, salve um print da conversa como comprovante.
Mais detalhes sobre as transferências pela Livepass aqui.
🎟️ Blacktag:
- Formato do ingresso: QR Code (pode ser transferível ou não).
-
Como transferir:
-
Ingressos transferíveis:
- Solicite o e-mail do comprador pelo chat da BuyTicket.
- Transfira o QR Code para a conta do comprador na Blacktag.
-
Ingressos não transferíveis:
- Tire um print do QR Code dentro do aplicativo.
- Envie o print para o comprador pelo chat da BuyTicket.
-
Ingressos transferíveis:
Lembre-se de tirar um print da conversa onde ocorreu a transferência do ingresso como comprovante.
Mais detalhes sobre as transferências pela Blacktag aqui.
🎟️ Ticket 360:
- Formato do ingresso: QR Code (todos são transferíveis mas podem ser liberados apenas algumas horas antes do evento).
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Como transferir:
- Solicite o e-mail do comprador pelo chat da BuyTicket.
- Transfira o QR Code para a conta do comprador no app da Ticket 360.
Mais detalhes sobre as transferências pela Ticket 360 aqui.
🎟️ Q2:
- Formato do ingresso: QR Code (pode ser transferível ou não).
-
Como transferir:
-
Ingressos transferíveis:
- Solicite o e-mail do comprador pelo chat da BuyTicket.
- Transfira o ingresso para a conta do comprador na Q2.
-
Ingressos não transferíveis:
- Adicione o ingresso à sua carteira (Google Wallet ou Apple Pay).
- Tire um print completo do ingresso e envie para o comprador pelo chat da BuyTicket.
-
Ingressos transferíveis:
Lembre-se de fazer um print da conversa onde ocorreu a transferência do ingresso como comprovante.
Mais detalhes sobre as transferências pela Q2 aqui.
🎟️ Bilheteria Digital:
- Formato do ingresso: QR Code (transferíveis).
-
Como transferir:
- Vá em “Meus Pedidos” no app da Bilheteria Digital, selecione o ingresso e clique na seta no canto inferior direito.
- Coloque o e-mail do novo dono do ingresso para transferir.
- Confirme a transferência com o token enviado ao seu e-mail.
Atenção:
A transferência só pode ser feita uma vez, não pode ser desfeita e é bloqueada no dia do evento.
Mais detalhes sobre as transferências pela Bilheteria Digital aqui.
🎟️ Clube do Ingresso:
Formato do ingresso: QR Code.
- Como transferir:
- Abra o QR Code do ingresso na sua conta do Clube do Ingresso.
- Tire um print claro e legível do ingresso.
- Envie o print para o comprador pelo chat da BuyTicket.
Atenção:
Envie o ingresso apenas para o comprador final que vai utilizar o QR Code para evitar problemas na catraca, já que o ingresso só pode ser utilizado uma única vez.
Para maior segurança, salve um print da conversa como comprovante da transferência.
Mais informações sobre Clube do Ingresso aqui.
🎟️ Guichê Web:
Formato do ingresso: QR Code.
Como transferir:
Acesse a Guichê Web e faça login.
Vá até "Meus Ingressos" e clique em “Transferir” no ingresso desejado.
Insira o e-mail do comprador e envie o link gerado.
Por segurança, copie o link e envie também pelo chat da BuyTicket.
Mais detalhes sobre as transferências pela Guichê Web aqui.
🎟️ Tickets For Fun (T4F):
Formato do ingresso: PDF.
- Como transferir:
- Abra o PDF do ingresso na sua conta da T4F.
- Envie o arquivo ao comprador pelo chat da BuyTicket.
- Salve a conversa como comprovante da transferência.
Importante: O vendedor deve manter a compra ativa, e em ingressos de meia-entrada o comprador precisa apresentar o comprovante na entrada.
Mais informações sobre Tickets For Fun aqui.
🎟️ Disk Ingressos:
Formato do ingresso: PDF ou físico.
Como transferir:
- Envie o PDF ao comprador pelo chat da BuyTicket.
- Em caso de meia-entrada, o comprador deve apresentar a comprovação do benefício.
Mais detalhes sobre as transferências pela Disk Ingressos aqui.
🎟️ Blueticket:
Formato do ingresso: PDF com código de barras único.
Como transferir:
-
Acesse o site ou app Blueticket.
-
Vá em Meus ingressos e clique em Nominal.
-
Insira o nome e e-mail do novo portador.
📌 Só o titular da compra pode alterar e a troca é limitada.
Mais detalhes sobre as transferências pela Blueticket aqui.
🎟️ Uhuu!:
Formato do ingresso: Nominal.
Como transferir:
-
Acesse o site Uhuu.com e faça login.
-
Vá em Meus pedidos > Ver pedido > Ver ingresso.
-
Insira o nome e e-mail do novo portador e clique em Salvar.
📌 A troca pode ser feita 1 vez por ingresso e até 48h antes do evento.
Mais detalhes sobre as transferências pela Uhuul! aqui.
🎟️ Ingresso Digital:
Formato do ingresso: Transferível.
Como transferir:
- Acesse o site ingressodigital.com e faça login.
- Vá em Meus ingressos.
-
Clique em Nominal ao lado do ingresso e insira o novo nome.
📌 Recomenda-se fazer pelo computador para melhor visualização.
Mais detalhes sobre as transferências pelo Ingresso Digital aqui.
🎟️ Articket:
Formato do ingresso: Transferível.
Como transferir:
-
Acesse sua conta na Articket.
-
Vá em Meus ingressos e clique em Transferir.
-
Insira o e-mail do novo titular + sua senha e confirme.
📌 O novo titular precisa ter uma conta na Articket. O ingresso anterior é invalidado.
Mais detalhes sobre as transferências pelo Articket aqui.
⚠️ Importante:
A responsabilidade pela informação correta de data, setor e demais dados do ingresso é integralmente do vendedor. Em caso de divergência, especialmente em plataformas que não permitem cancelamento ou nova transferência, a plataforma não poderá intervir para reversão. Pedimos atenção redobrada no momento do anúncio e da transferência.
Se ainda tiver dúvidas sobre a transferência de ingressos, nossa FAQ tem todas as respostas para te salvar! Mas se preferir um papo com um humano de verdade, é só chamar — estamos a um clique de distância! 😉