Se você comprou um ingresso pela Bora Tickets ou precisa receber uma transferência, siga este passo a passo para realizar o processo de forma rápida e segura.
📲 Formato do ingresso
Os ingressos da Bora Tickets são nominais, ou seja, trazem o nome da pessoa que vai utilizá-los no evento.
A boa notícia é que você pode alterar a titularidade (ou seja, trocar o nome do portador) direto pelo site oficial da ticketeira.
🔁 Como transferir um ingresso
- Acesse o site www.boratickets.com.br.
- Faça login na sua conta e clique em “Meus ingressos”.
- Localize o pedido que deseja alterar e clique em “Ver pedido” (ícone de um olho 👁️).
- Selecione o(s) ingresso(s) que deseja atualizar.
- Clique em “Alterar dados” (botão laranja logo ao lado do número do ingresso).
- Preencha os campos com as informações do novo portador.
- Clique em “Confirmar”.
- Baixe novamente o ingresso (ícone PDF) — esse é o ingresso atualizado e válido.
- Envie ao comprador o ingresso atualizado pelo chat da Buy.
⚠️ Atenção: o ingresso anterior será automaticamente cancelado e invalidado, então só o novo arquivo será aceito no acesso ao evento.
✅ Como receber seu ingresso
O comprador só precisa aguardar o envio do ingresso pelo chat da BuyTicket e conferir se o PDF está 100% legível antes do evento e com o nome correto.
Se o arquivo estiver ilegível ou incompleto, entre em contato com o vendedor pelo chat ou chame o nosso suporte, a gente te ajuda rapidinho! 💜