Se você comprou um ingresso pela Bilheteria Digital ou precisa receber uma transferência, siga este passo a passo:
Formato do ingresso:
- Os ingressos na Bilheteria Digital são emitidos em QR Code, sendo todos transferíveis.
Como transferir um ingresso:
- Abra o app da Bilheteria Digital, faça login e vá até a aba “Meus Pedidos”.
- Selecione o ingresso que deseja transferir e clique na seta no canto inferior direito da tela.
- Preencha os dados do novo dono com o e-mail fornecido pelo comprador dentro da BuyTicket.
- Confirme a transferência utilizando o token enviado para o seu e-mail.
Atenção:
- Cada ingresso só pode ser transferido uma única vez.
- O processo não pode ser desfeito.
- A transferência será bloqueada no dia do evento, por isso realize a transferência o mais rápido possível assim que tiver um comprador interessado.
Como receber seu ingresso:
- Crie ou acesse sua conta na Bilheteria Digital com o mesmo e-mail informado ao vendedor.
- Aguarde a transferência e acompanhe a notificação no seu app da Bilheteria Digital.
- O ingresso será adicionado automaticamente na aba “Meus Pedidos” da sua conta.
E se ainda tiver dúvidas sobre a Bilheteria Digital, nosso time de suporte está à disposição para te ajudar!