Se você comprou um ingresso através da Guichê Web ou precisa receber uma transferência, siga o passo a passo abaixo para garantir que a transferência seja realizada de forma correta e segura.
Formato do ingresso:
- Os ingressos são emitidos em QR Code e são todos transferíveis.
Como transferir um ingresso:
- Acesse a Guichê Web e faça login com sua conta.
- Vá até a seção de "Meus Ingressos" para acessar os detalhes do ingresso que deseja transferir.
- Clique no botão “Transferir” ao lado do ingresso desejado.
- Selecione a opção “E-mail” e insira o e-mail do comprador fornecido dentro da BuyTicket.
- Após preencher o e-mail, será gerado um link de transferência.
- O link será enviado automaticamente para o e-mail do comprador, mas por questões de segurança, copie o link e envie também pelo chat da BuyTicket.
Como receber o ingresso:
- O novo titular do ingresso precisa se cadastrar ou fazer login na Guichê Web com o mesmo e-mail fornecido pelo vendedor durante a transferência – o mesmo e-mail cadastrado aqui na BuyTicket.
- A transferência será feita via link, e o ingresso será automaticamente adicionado à conta do novo titular na seção "Meus Ingressos" assim que clicar no link enviado por e-mail ou pelo vendedor no chat da BuyTicket.
Com esse passo a passo, a transferência de ingressos via Guichê Web será rápida e sem complicações!