Se você comprou um ingresso pelo Ingresso Nacional e precisa transferi-lo, siga o passo a passo abaixo:
Formato do Ingresso
- No Ingresso Nacional, os ingressos são nominais, mas existe a possibilidade de transferência. O processo deve ser feito diretamente com o suporte da plataforma.
Como transferir um ingresso
- Você deve entrar em contato com o suporte da Ingresso Nacional pelo chat deles ou Fale Conosco.
- Solicite que o ingresso em questão seja deixado em “branco” para transferir a outra pessoa.
- Nesse caso, o ingresso ficará disponível no seu login, porém sem dados de titularidade preenchidos.
- Após isso, o ingresso pode ser renomeado e preenchido com os dados da pessoa que realmente vai utilizá-lo.
- Quando concluído, o PDF atualizado do ingresso deve ser enviado ao novo titular pelo chat da BuyTicket.
Como receber seu ingresso
- O novo titular receberá o PDF do ingresso pelo chat da BuyTicket, já com os dados atualizados.
- É importante conferir se todas as informações (nome, CPF, e-mail) estão corretas no ingresso antes de utilizá-lo.
Importante
- A solicitação para deixar o ingresso em branco deve ser feita exclusivamente pelo chat de suporte da Ingresso Nacional.
- O novo titular não terá o ingresso em sua conta da Ingresso Nacional — apenas em formato PDF enviado pelo chat da BuyTicket.