Se você comprou um ingresso emitido pela Ticketou e precisa transferi-lo para outra pessoa, siga o passo a passo abaixo.

Formato do ingresso

QR Code (transferível).

Como transferir um ingresso

1. Entre no site da Ticketou e faça login com o mesmo e-mail e senha usados na compra.
2. Clique nas três barras no canto superior direito da tela e abra o Menu.
3. Selecione “Usuário” ou “Minha Conta” e encontre seus pedidos.
4. Dentro do cadastro, clique na aba “Meus ingressos”.
5. Abaixo da palavra “Ingressos”, clique no botão “Transferir”.
6. Insira o CPF da pessoa que vai receber o ingresso (confirme esse dado com o comprador pelo chat da Buy).
7. Por último, acesse seu e-mail cadastrado e confirme a transferência.

Como receber seu ingresso

1. Acesse sua conta na Ticketou com o mesmo e-mail informado na transferência.
2. Vá até a aba “Meus ingressos”.
3. O ingresso transferido aparecerá automaticamente após o aceite do titular.

Importante

• Se o novo titular ainda não tiver uma conta, será necessário se cadastrar no site antes de concluir a transferência.
• Cada ingresso pode ser transferido apenas uma vez.